Rujukan Laman

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami di n2n

Kami di n2n mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di n2n.

Data DilindungiHak Akses PenggunaEnkripsi SSLTiada Jualan DataKawalan Akaun Anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Gunakannya

n2n Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

n2n mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses urus niaga dan mengesahkan identiti anda di wilayah yang disokong. Kami turut mengumpul data teknikal seperti

1
alamat IP dan corak penggunaan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan. Maklumat pembayaran anda tidak disimpan secara terus pada pelayan kami; ia diproses melalui get pembayaran yang menggunakan piawaian enkripsi industri. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses n2n.my di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Tiang Keselamatan Data n2n

Kepercayaan anda dibina melalui amalan konkrit — bukan janji kosong. Berikut adalah cara kami melindungi, menyimpan dan menguruskan data peribadi anda setiap hari di n2n.my.

Enkripsi Penuh

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan n2n dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingat pilihan anda, memproses sesi log masuk dan menganalisis cara anda menggunakan laman. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia yang berkenaan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun n2n. Kami mengesan aktiviti log masuk luar biasa dan akan memberitahu anda melalui e-mel atau SMS jika percubaan akses mencurigakan dikesan.

Tiada Perkongsian Komersial

n2n tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, terikat oleh perjanjian kerahsiaan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Soalan Anda Tentang Privasi, Kami Jawab

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang bagaimana n2n menguruskan data anda. Di bawah ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dasar privasi dan hak pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, dan data teknikal seperti alamat IP. Hanya maklumat yang perlu untuk mengendalikan akaun anda dikumpul.

n2n tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi dengan pembekal teknikal yang membantu mengendalikan platform, dan mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda di n2n.my dan gunakan bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan akaun. Anda boleh melihat, memuat turun atau meminta semakan data yang kami simpan dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memadam data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang Malaysia dalam tempoh yang sewajarnya.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh get pembayaran yang menggunakan enkripsi tahap industri. n2n tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan akaun eWallet anda pada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk mengingat tetapan anda. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui panel tetapan kuki di laman kami.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan undang-undang Malaysia. Data yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadamkan lebih awal.

Privasi Anda, Tanggungjawab Kami di n2n

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Tiang Keselamatan Data n2n

Enkripsi Penuh

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Tiada Perkongsian Komersial

Permintaan Pemadaman Data

Soalan Anda Tentang Privasi, Kami Jawab

01 Apakah jenis data peribadi yang n2n kumpul daripada saya?

02 Adakah n2n berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang n2n simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya daripada n2n?

05 Bagaimana n2n melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau FPX?

06 Apakah kuki yang digunakan n2n dan bolehkah saya menolaknya?

07 Berapa lama n2n menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan